Informativa sull'uso dell'Intelligenza Artificiale
Questa pagina spiega, in conformità al Regolamento (UE) 2024/1689 ("AI Act"), come e dove Locally Agency utilizza sistemi di intelligenza artificiale e quali garanzie di trasparenza offriamo agli utenti.
1. Perché questa informativa
Il Regolamento (UE) 2024/1689 stabilisce regole armonizzate sull'intelligenza artificiale nell'Unione Europea. In particolare, l'articolo 50 impone a chi utilizza sistemi di IA che interagiscono direttamente con le persone di informarle in modo chiaro che stanno interagendo con un sistema automatizzato e non con un essere umano. Gli obblighi di trasparenza dell'art. 50 sono applicabili dal 2 agosto 2026. Locally Agency si adegua fin da subito a questi obblighi.
2. Dove utilizziamo l'intelligenza artificiale
Assistente virtuale (chatbot)
Il sito mette a disposizione un assistente virtuale che risponde in automatico a domande generiche su Locally Agency, l'app Locally e i nostri servizi. Le risposte sono generate da un sistema di intelligenza artificiale e possono contenere imprecisioni: non sostituiscono una consulenza personalizzata.
Ogni volta che interagisci con l'assistente virtuale, questo si presenta chiaramente come sistema di IA fin dal primo messaggio, in conformità all'art. 50 del Regolamento.
3. Nessuna decisione automatizzata rilevante
Locally Agency non utilizza sistemi di intelligenza artificiale per adottare, in autonomia, decisioni che producono effetti giuridici sugli utenti o li riguardano in modo significativo (ad esempio: accettazione/rifiuto di clienti, determinazione automatica di prezzi individuali, valutazioni creditizie o simili). Le decisioni commerciali rilevanti restano sempre sotto la supervisione di una persona.
4. Nessun sistema ad alto rischio
I sistemi di IA impiegati da Locally Agency non rientrano tra le categorie di sistemi ad "alto rischio" individuate dall'Allegato III del Regolamento (UE) 2024/1689, né tra le pratiche vietate dall'art. 5 dello stesso Regolamento.
5. Dati trattati dall'assistente virtuale
I messaggi scambiati con l'assistente virtuale vengono trattati esclusivamente per generare una risposta pertinente alla richiesta. Per informazioni complete su come trattiamo i dati personali consulta la nostra Privacy Policy e la Cookie Policy.
6. Parlare con una persona reale
Puoi sempre scegliere di parlare con il nostro team invece che con l'assistente virtuale, scrivendo a agencylocally@gmail.com, chiamando il +39 351 459 9867 o tramite la pagina Contatti.
7. Titolare
Il soggetto che utilizza i sistemi di intelligenza artificiale descritti in questa pagina è Cristian Cerfeda, titolare di Locally Agency, con sede legale in Via degli Olmi 13, 73020 Castromediano (Lecce).
8. Aggiornamenti
Questa informativa viene aggiornata in base all'evoluzione dei sistemi di IA utilizzati e della normativa applicabile. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
DATI FISCALI
Ragione sociale: Locally Agency di Cristian Cerfeda
Sede legale: Via degli Olmi 13, 73020 Castromediano (LE)
P.IVA: 05478580755
QR Code P.IVA
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Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026